ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

କମ୍ପାନୀ

୧) ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀର ଆକାର କେତେ?

୨୦୦୪ ମସିହାରେ ପ୍ରତିଷ୍ଠିତ, ଆମେ ପ୍ରାଚ୍ୟ ଖାଦ୍ୟ ଯୋଗାଣ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେଇ ଆସିଛୁ ଏବଂ ପୂର୍ବରୁ ୯୭ଟି ଦେଶ ଏବଂ ଅଞ୍ଚଳକୁ ରପ୍ତାନି କରିଛୁ। ଆମେ ୨ଟି ଉତ୍ପାଦ ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ ପ୍ରୟୋଗଶାଳା, ୧୦ରୁ ଅଧିକ ବୃକ୍ଷରୋପଣ କେନ୍ଦ୍ର ଏବଂ ୧୦ରୁ ଅଧିକ ବନ୍ଦର ପରିଚାଳନା କରୁ। ଆମେ ୨୮୦ ରୁ ଅଧିକ କଞ୍ଚାମାଲ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ସହିତ ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ସହଭାଗୀତା ବଜାୟ ରଖୁଛୁ, ପ୍ରତିବର୍ଷ ଅତି କମରେ ୧୦,୦୦୦ ଟନ୍ ଏବଂ ୨୮୦ ରୁ ଅଧିକ ପ୍ରକାରର ଉତ୍ପାଦ ରପ୍ତାନି କରୁଛୁ।

୨) ଆପଣଙ୍କର ନିଜସ୍ୱ ବ୍ରାଣ୍ଡ ଅଛି କି?

ହଁ, ଆମର ନିଜସ୍ୱ ବ୍ରାଣ୍ଡ 'ୟୁମାର୍ଟ' ଅଛି, ଯାହା ଦକ୍ଷିଣ ଆମେରିକାରେ ବହୁତ ଜଣାଶୁଣା।

୩) ଆପଣ କ’ଣ ପ୍ରାୟତଃ ଅନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ଖାଦ୍ୟ ପ୍ରଦର୍ଶନୀରେ ଯୋଗ ଦିଅନ୍ତି?

ହଁ, ଆମେ ପ୍ରତିବର୍ଷ ୧୩ ରୁ ଅଧିକ ପ୍ରଦର୍ଶନୀରେ ଯୋଗଦେଉ। ଯେପରିକି ସାମୁଦ୍ରିକ ଖାଦ୍ୟ ପ୍ରଦର୍ଶନୀ, FHA, ଥାଇଫେକ୍ସ, ଅନୁଗା, SIAL, ସାଉଦି ଖାଦ୍ୟ ପ୍ରଦର୍ଶନୀ, MIFB, କାଣ୍ଟନ୍ ମେଳା, ବିଶ୍ୱ ଖାଦ୍ୟ, ଏକ୍ସପୋଆଲିମେଣ୍ଟାରିଆ ଏବଂ ଇତ୍ୟାଦି। ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।ସୂଚନା.

ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ

୧) ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ସେଲ୍ଫ ଲାଇଫ୍ କେତେ?

ସେଲ୍ଫ ଲାଇଫ୍ ଆପଣଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ଉତ୍ପାଦ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ, 12-36 ମାସ ମଧ୍ୟରେ।

2) ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର MOQ କ’ଣ?

ଏହା ବିଭିନ୍ନ ଉତ୍ପାଦନ ସ୍ତର ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଆମେ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ନମନୀୟତା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ରଖିଛୁ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ କ୍ରୟ କରିପାରିବେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଆହୁରି କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି କିମ୍ବା ସହାୟତା ଆବଶ୍ୟକ, ଦୟାକରି ଆମକୁ ଜଣାନ୍ତୁ।

୩) ଆପଣଙ୍କର ତୃତୀୟ ପକ୍ଷରୁ ପରୀକ୍ଷା ରିପୋର୍ଟ ଅଛି କି?

ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧ ଅନୁଯାୟୀ ଆମେ ଏକ ସ୍ୱୀକୃତିପ୍ରାପ୍ତ ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ପରୀକ୍ଷାଗାର ଦ୍ୱାରା ପରୀକ୍ଷାର ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିପାରିବା।

ପ୍ରମାଣପତ୍ର

୧) ତୁମ ପାଖରେ କେଉଁ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଅଛି?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, ଜୈବିକ, FDA।

2) ଆପଣ କେଉଁ ପରିବହନ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ?

ସାଧାରଣତଃ, ଆମେ ଉତ୍ପତ୍ତି ପ୍ରମାଣପତ୍ର, ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପ୍ରଦାନ କରୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ଅତିରିକ୍ତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ।
ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

ପେମେଣ୍ଟ

୧) ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀ ପାଇଁ ଗ୍ରହଣୀୟ ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି କ’ଣ?

ଆମର ଦେୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ହେଉଛି T/T, D/P, D/A, କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ, PayPal, Western Union, ନଗଦ, ଅଧିକ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ପରିମାଣ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ।

ପଠାଣ

୧) ପରିବହନର ପଦ୍ଧତି କ’ଣ?

ବାୟୁ: ଆମର ଅଂଶୀଦାର ହେଉଛି DHL, TNT, EMS ଏବଂ Fedex Sea: ଆମର ପରିବହନ ଏଜେଣ୍ଟମାନେ MSC, CMA, COSCO, NYK ଇତ୍ୟାଦିଙ୍କ ସହିତ ସହଯୋଗ କରନ୍ତି। ଆମେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିଯୁକ୍ତ ଫରୱାର୍ଡରମାନଙ୍କୁ ଗ୍ରହଣ କରୁ।

୨) ଡେଲିଭରି ସମୟ କେତେ?

ଆଗୁଆ ଦେୟ ପାଇବାର 4 ସପ୍ତାହ ମଧ୍ୟରେ।

3) ଆପଣ କ’ଣ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ନିରାପଦ ଏବଂ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ବିତରଣର ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦିଅନ୍ତି?

ହଁ, ଆମେ ପରିବହନ ପାଇଁ ସର୍ବଦା ଉଚ୍ଚମାନର ପ୍ୟାକେଜିଂ ବ୍ୟବହାର କରୁ, ଏବଂ ତାପମାତ୍ରା-ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ସାମଗ୍ରୀ ପାଇଁ ପ୍ରମାଣିତ ରେଫ୍ରିଜେରେଟେଡ୍ ସିପର୍ ବ୍ୟବହାର କରୁ।
ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

୪) ପରିବହନ ଶୁଳ୍କ ବିଷୟରେ କିପରି?

ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଆପଣ ବାଛିଥିବା ଉପାୟ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଏକ୍ସପ୍ରେସ୍ ସାଧାରଣତଃ ସବୁଠାରୁ ଦ୍ରୁତ କିନ୍ତୁ ସବୁଠାରୁ ମହଙ୍ଗା ଉପାୟ। ସମୁଦ୍ର ପଥରେ ମାଲ ପରିବହନ ହେଉଛି ବଡ଼ ପରିମାଣ ପାଇଁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସମାଧାନ। ଯଦି ଆମେ ପରିମାଣ, ଓଜନ ଏବଂ ଉପାୟର ବିବରଣୀ ଜାଣିଥାଉ, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସଠିକ୍ ମାଲ ପରିବହନ ଦର ଦେଇପାରିବୁ।
ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

ସେବା

୧) ଆପଣ କ’ଣ OEM ସେବା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି?

ହଁ। ଯେତେବେଳେ ଆପଣଙ୍କର ପରିମାଣ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ପରିମାଣରେ ପହଞ୍ଚିଯାଏ ସେତେବେଳେ OEM ସେବା ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇପାରିବ।

୨) ଆମେ ନମୁନା ପାଇପାରିବା କି?

ନିଶ୍ଚିତ, ମାଗଣା ନମୁନା ବ୍ୟବସ୍ଥା କରାଯାଇପାରିବ।

3) ଗ୍ରହଣୀୟ ଅନ୍ତର୍ନିହିତ ଶବ୍ଦଗୁଡ଼ିକ କ’ଣ?
ଆମର ବାଣିଜ୍ୟ ଶବ୍ଦ ନମନୀୟ। EXW, FOB, CFR, CIF। ଯଦି ଆପଣ ପ୍ରଥମ ଥର ପାଇଁ ଆମଦାନି କରୁଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ DDU, DDP ଏବଂ ଘରକୁ ଘର ଯୋଗାଇ ପାରିବୁ। ଆପଣ ଆମ ସହିତ କାମ କରିବାକୁ ସହଜ ଅନୁଭବ କରିବେ। ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନକୁ ସ୍ୱାଗତ!
୪) ମୁଁ କ’ଣ ଏକକ ସେବା ସହାୟତା ପାଇପାରିବି?

ହଁ, ଆମର ଅଭିଜ୍ଞ ବିକ୍ରୟ ଦଳର ସଦସ୍ୟମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ ଜଣେ ଆପଣଙ୍କୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ ସମର୍ଥନ କରିବେ।

୫) କେତେ ଶୀଘ୍ର ମୁଁ ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ଉତ୍ତର ପାଇପାରିବି?

ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ୮-୧୨ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ତର ଦେବାକୁ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦେଉଛୁ।

6) କେତେ ଶୀଘ୍ର ମୁଁ ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ତର ଆଶା କରିପାରିବି?

ଆମେ ଯଥାଶୀଘ୍ର ଉତ୍ତର ଦେବୁ, ଏବଂ 8 ରୁ 12 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ନୁହେଁ।

୭) ଆପଣ କ’ଣ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ବୀମା କିଣିବେ?

ଆମେ ଇନକୋଟର୍ମସ ଉପରେ ଆଧାରିତ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧ ଉପରେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ବୀମା କିଣିବୁ।

୮) ଆପଣ ଅଭିଯୋଗ ଉତ୍ପାଦର କିପରି ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦିଅନ୍ତି?

ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ମତାମତକୁ ମୂଲ୍ୟ ଦେଉଛୁ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ଯେକୌଣସି ସମସ୍ୟା କିମ୍ବା ଚିନ୍ତାର ସମାଧାନ କରିବାକୁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ। ଆମର ସର୍ବୋଚ୍ଚ ପ୍ରାଥମିକତା ହେଉଛି ଆପଣଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା, ତେଣୁ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ସଂକୋଚ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ।